Modul 2 PDF Skriv ut Skicka sidan

Beteende och kommunikation

Deltagarna utvecklas genom att gå från:

Från önskat beteende ⇒ till situationsanpassat beteende

Från ett beteende som utgår från mig själv ⇒ till ett beteende som tar hänsyn till andra

Från naturligt beteende ⇒ till utvecklat beteende

Från spontant beteende ⇒ till medvetet beteende

I modul 2 kommer deltagarna att utveckla följande kompetenser:

  • Förstå Extended DISC Modellen
  • Insikt om egna beteendestilen
  • Anpassa eget beteende
  • Identifiera och förstå andras beteenden
  • Förstå beteenden i team
  • Påverka andras beteende
  • Skapa kraftfulla beteende och kommunikationsstrategier

 

Självinsikt

Extended DISC är ett verktyg och en teori som identifierar våra kommunikativa och beteendemässiga styrkor samt vår utvecklingspotential i en specifik yrkesroll eller situation.

Genom att förstå DISC teorin förstår vi mera om vår primära kommunikationsstil som är

utgångspunkten i diskussion omkring det som speglar människors kommunikativa lik‐ och olikheter, stressbeteenden, behov och motivation.

Att känna sig själv, att vara medveten om sina starka sidor och de områden som bör utvecklas, den så kallade självinsikten, är själva grunden i arbetet som chef och ledare. Från den basen kan vi i samarbete med medarbetarna utvecklas som chef och ledare.

Självinsikt är det första steget i all utveckling av kommunikation och beteende.

COPA använder Extended DISC Personprofil som verktyg i detta arbete, den ger ett bra utgångsläge för att se vilket beteende vi själva har och hur vi kan utveckla det. Det ger en tydlig bild av vad som driver oss som individer och hur vi kan utvecklas.

 

Att förstå andra

”Genom sig själv känner man andra”, detta talesätt är helt rätt när vi tittar på DISC teorin och hur den kan hjälpa oss att förstå andra.  Genom att ha självinsikt förstår vi bättre vad som gör att vi uppfattar andra på ett speciellt vis.

Deltagarna kommer att få svar på vad som driver medarbetare och varför de upplever situationer på olika vis.

 

Strategier

Deltagarna kommer under dagen att arbeta fram personliga kommunikationsstrategier och skapa handlingsplaner för att öka sin kompetens inom kommunikation.

 

Hantera utmaningar

När vi genomför projekt, som inte ger oss det resultat vi önskar kan vi välja att tolka detta som ett misslyckande. Väljer vi detta förhållningssätt kommer vi troligen inte lära oss så mycket av erfarenheten och det värsta kan vara att vi helt ändrar riktning och därmed inte tar med de oväntade vinster som ett ”misslyckande” kan föra med sig. 

Genom att utveckla vår förmåga att arbeta med olika perspektiv kan vi se att alla konsekvenser har ett värde och kan användas till framgång. Använder vi olika synvinklar påverkar vi vår förmåga till en bredare bedömning, som i sin tur påverkar framtida handlingar och beslut.

 

Genombrott

All utveckling och alla resor mot ett mål möter hinder. Hur vi hanterar och ser på genombrott är avgörande för hur framgångsrika vi blir i vår resa mot målet.  Genom att se på genombrott ökar vi också tempo i processer

 

Beslutsprocesser

När vi tittar på bra beslut så kan vi använda oss av några kriterier för vad ett bra beslut är:

  • Kvalitetsmässigt ett bra beslut
  • Att beslutet genomförs enligt intentionen
  • Beslutet är kopplat till mål och vision

Genom att följa processer ökar vi möjligheterna att ta kvalitativa beslut som för oss mot utveckling och det resultat vi önskar.

Processen utgår från följande delar;

-        identifiera

-        hitta alternativ

-        besluta

-        genomföra