Feedback lär oss hur väl vårt beteende stämmer överens med avsikten. Att ge feedback handlar inte om att dela med sig av sina åsikter, kritisera eller smickra. Att ge feedback handlar om att se situationen utifrån vad som hände, vilket resultat vi fick utifrån våra förväntningar. Vi lägger våra personliga värderingar och bedömanden på hyllan och tittar på situationen med så sakliga ögon som möjligt.

Att kunna ta feedback, både från sin omgivning och sig själv, skapar både en ökad förmåga att ge feedback, att kunna se konsekvenser samt lära av dessa.

Teammedlemmarna kommer att öka sin förmåga att ge feedback och skapa resultat genom feedback. De kommer även att kunna koppla handling till feedback och ge feedback utan att värdera.

Teamet får riktlinjer för att skapa effektiv och utvecklande feedback.